小米在今天的开发者大会上首次提到企业服务。
这是《风眼》栏目的第 277篇原创报道
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作者 华同学 编辑 于浩
11月19日开始,小米开发者大会连续三天在北京举行。
同时,宣布加盟小米担任集团语音首席科学家的国际语音识别和AI领域专家、语音识别开源工具Kaldi 之父Daniel Povey也完成了首次公开场合亮相。
小米集团副总裁、技术委员会的主席崔宝秋在接受凤凰网科技 (微信搜:iFeng科技) 采访时将Daniel Povey称为一个“纯粹且热爱技术的人”。
崔宝秋称:“他当时说,不需要很高的薪水。”几位高管在小米科技园向他介绍小米集团的时候,他就已经迫不及待去看看自己的工位,然后去看看自己今后的工作环境,甚至包括GPU的使用情况等等。
他的加盟也向外界传达了小米下一个阶段在技术突破上的重点——语音识别。
此外,在过去的印象中,小米的标签是高性价比的消费类电子产品。本次小米开发者大会与往年不同的是,除了手机、AIoT产品,小米还更多讲到了企业市场。
重注语音识别
崔宝秋提到,本来Daniel Povey是11月底才会入职小米,但是因为小米开发者大会的举办,他就从美国提前过来了。
11月18日下午,小米集团董事长雷军还在个人微博发布了他和Daniel Povey交谈的照片。
Kaldi是目前全球语音领域最火的开源项目。Daniel Povey领导的Kaldi社区聚集了全球众多学者、科学家、工程师,在语音识别、语音合成、声纹识别及机器学习领域有着广泛的应用,几乎所有的语音团队都在使用Kaldi引擎来开发智能解决方案。
在接受凤凰网科技(微信搜:iFeng科技)采访时崔宝秋透露,小米对于开源的坚持以及在AIoT上面的积累是吸引Daniel Povey加盟的最大因素。
在2018年,雷军提出小米在未来5年的发展战略是手机+AIoT, 崔宝秋认为,AI在这一战略中间扮演非常重要连接角色,而手机是AI最大的平台之一,IoT设备则需要借助手机和语音能力实现与用户的交互。
“语音是整个交互过程中非常重要的一部分,也是小米未来一个特别重视的方向。”崔宝秋告诉凤凰网科技(微信搜:iFeng科技),在手机+AIoT的下一个阶段,小米需要突破一些技术的临界点,才能真正实现用户在智能家庭中的互动,提升用户体验。
因此,Daniel Povey加入小米后,将在北京组建独立研发团队。 崔宝秋也表示小米会继续加大对Kaldi的投入。“雷军也是技术出身,他知道技术的重要性,所以对技术非常看重。”崔宝秋表示。
官方数据显示,2016年到2018年间小米在AI领域申请专利数量为684项。小米语音声纹业务已落地到小米手机声纹唤醒、性别识别、电视儿童锁、音箱个性化回复等场景。
崔宝秋透露,除了手机盒IoT设备,小米还计划让“小爱同学”上车——车联网场景中,语音助手是重要功能之一。而小米在车联网领域进行两年多的考量之后,已经在布局迈出重要一步。11月13日,新造车企业小鹏汽车宣布完成4亿美元C轮融资,其中小米集团在该轮融资中成为小鹏汽车的新晋投资者。
语音识别,甚至将成为小米在企业服务市场上成功的决定性因素之一。
TO B,小米的新战场
手机依然是小米的核心业务,雷军透露,2020年小米将会发布至少10款5G手机。在12月,Redmi就会推出旗下首款支持NSA/SA的双模5G手机。
但是,对于小米来说手机市场的挑战也在增加,这主要是由于大市场的萎靡所致。雷军提到,从2017年开始,整个中国手机市场总量就开始萎缩,2018年和2019年更是出现大滑坡。
5G的商用将会在一定程度上提振手机市场,但是从短期来看,效果依然不明显。崔宝秋表示,对于小米来说,5G商用带来的更大机遇是在AIoT设备的应用上。
小米官方数据显示,目前小米的IoT平台已经支持接入2200款新设备,随着小米继续向更多第三方开放连接和服务,这一数字还将继续增加。同时,截止2019年第二季度,小米的IoT平台接入了1.96亿台设备,同比增幅达到69.5%;拥有5个及以上的小米IoT平台上的设备的用户数量超过了300万人,同比增长了78.7%。
同时,根据小米AIoT战略委员会主席、IoT平台部总经理范典透露,截止9月30日,小米的智能家具类产品已经进入5599万户家庭,渗透率在10%左右。
在2018年7月9日,小米登陆港交所。随后的8月23日,小米公布了2018年第二季度财报,IoT和智能硬件成为小米财报中最亮眼的部分之一,该部分的业务收入达103.78亿元,同比增长104.3%。
此外,小米还在该季度财报中首次披露了IoT和智能硬件的详细数据,不包括智能手机和笔记本电脑在内,小米IoT平台的接入设备达到1.15亿件,其中,约有170万名用户拥有5台以上小米IoT设备。这已经说明的确有许多用户用多个小米设备组成智能家居系统,而用户使用小米IoT设备的频率也相当高。
“除了小米擅长的消费市场,企业市场是小米的下一个重点。” 范典对凤凰网科技(微信搜:iFeng科技)表示,小米在消费者市场的成功只是暂时的,接下来的企业服务市场,类似于家庭场景的智能化,是下一个更大的市场。
酒店和房地产是小米在IoT的企业市场上首先开拓的两个市场。华住酒店集团、时代地产、卓尔集团和绿地集团将成为小米在酒店和地产领域的合作伙伴。
在酒店领域,小米计划尽快交付超过5000间房间,覆盖34个城市。这些房间将配备包括小米电视、小爱音箱等小米IoT设备,入住用户可以通过语音和这些设备互动。未来,小米还计划将小米账户引入包括酒店入住、退房等环节中。
针对地产领域,小米计划在今年内交付2000套小米智能地产解决方案的房间。同时,还有14个楼盘的样板间处于施工阶段。这些房间和样板间会围绕小米的IoT产品,以及IoT平台上接入小米的智能家居服务,小米提供的设备品类包括最常用的门锁、照明,还有温度控和传感器,实现基础的智能化方案。
“我们有TO C(消费者)的基因,也有TO B(企业服务)的能力。”崔宝秋在接受凤凰网科技(微信搜:iFeng科技)采访时表示,虽然企业服务对于小米来说是一个新的开始,小米的计划是大规模复制以获取更多市场,短期内暂时不会追求这一部分业务对于收入的帮助。
范典表示,他自己家里拥有超过200台小米的IoT设备,而最多的一个用户家中拥有超过355台,而语音助手则是这些设备能协同提供智能生活体验的关键。“小米展示的智能生活场景很大一部分已经能实现,但是有一些还需要在技术上进行攻克。”在一段视频演示后,范典如此表示。
这也意味着,未来在小米面前的路,并不全是一片坦途。
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